Reklamacja usług fryzjerskich

Hinka
Laik
Laik
Posty: 1
Rejestracja: 30 lip 2019, 11:46

Reklamacja usług fryzjerskich

Post autor: Hinka » 30 lip 2019, 11:58

Reklamacja usług fryzjerskich to spory problem. Ostatnio jedna pani zrobiła mi awanturę i straszyła różnymi urzędami. Najpierw chciała ściąć włosy dość krotko, po czym wróciła za 3 dni i powiedziała, że się jej nie podoba. Odpowiedziałam, że włosów nie dokleję i tak musi zostać. Po czym ona powiedziała, że chce zwrotu kosztów. Ciężko było wykłócać się przy klientach. Bardzo trudna sytuacja, bo pani była na prawdę pyskata i z silnym charakterem. Szukałam informacji na ten temat i jest ich bardzo znalazłam coś takiego https://www.exitdoor.pl/styl-zycia/rekl ... yzjerskie/ Może ktoś miał podobną sytuację i może się podzielić wrażeniami. Grozi coś za to? Można gdzieś szukać pomocy? Ja prowadzę salon dopiero od 4 miesięcy i nie mam większego doświadczenia. Byłabym bardzo wdzięczna za wszelkie porady.

Odpowiedz
meble wrocław warszawa kraków